訂單與節點
在控制台找到要連線的執行個體，確認訂單所選節點。可選區域包括新加坡、日本（東京）、韓國（首爾）、香港及美國西部；請以該筆訂單為準。
連線指南
連線至遠端 Mac 桌面
你連線的是一部獨享的雲端實體 Mac，而非虛擬機。請先在控制台確認訂單與交付資訊，再依照實際提供的連線方式開啟桌面。連線參數請以交付資訊為準。
已有訂單？請在控制台查閱該訂單所屬執行個體的資訊，勿使用其他訂單的連線參數。
連線前確認
01 / 03
桌面工作階段索引
機型查看訂單中的配置
實體節點確認訂單所選區域
連線方式查看執行個體交付資訊
帳戶資訊僅使用該執行個體的資料
這是確認項目索引，並非實際連線憑證。實際位址、連線方式與參數請以控制台中的交付資訊為準。
開始之前
開啟用戶端前，先確認以下四項
分別檢查訂單、網路與本機設備條件，避免把節點選錯誤判為連線故障。
帳戶與交付資訊
確認可以登入自己的控制台，並查閱該執行個體的交付資料。控制台帳戶資訊與遠端工作階段所需資訊是兩回事，請勿混淆。
本機網路
先確認本機已連上網路、連線穩定，並檢查目前網路是否限制遠端連線。切換網路後，請重新測試連線，再判斷問題所在。
桌面用戶端
準備與交付資訊所列連線方式相容的遠端桌面用戶端。用戶端類型與設定欄位請以實際交付資料為準，不要自行假設連接埠或連線協定。
操作步驟
從交付資訊到可操作的桌面
每個步驟只確認一件事。若欄位內容不符，請先回頭核對執行個體資訊，不要猜測預設值。
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01
查閱執行個體資訊
登入控制台，找到已訂購的實體 Mac，記下該執行個體實際提供的連線方式與所需欄位，並再次確認節點與機型。
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02
設定用戶端
將交付資訊中的連線參數填入相容的用戶端。只在可信任的設備上使用憑證，勿將完整參數貼到公開程式碼儲存庫或討論區。
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03
測試操作
連線後確認看得到桌面畫面，並測試滑鼠、鍵盤輸入與視窗操作。開始開發前，還要確認專案所需的工具鏈與檔案都已就緒。
名詞說明
VNC 與遠端桌面有什麼關係？
VNC 是用來傳輸及操作遠端圖形桌面的一種技術。它說明的是連線方式，不代表有一組通用的位址、連接埠或初始憑證。是否能使用某種用戶端，以及需要填寫哪些參數，請以該執行個體的交付資訊為準。
連線成功不代表開發環境已確認完成。開啟專案前，仍須檢查 macOS 與 Xcode 需求、專案相依套件，以及憑證和描述檔所需的存取權限。
連線疑難排解
畫面沒有出現時，依序排查
先排除本機條件，再對照交付資料。向支援團隊描述可重現的情況，比只說「連不上」更有幫助。
| 檢查項目 | 確認內容 | 建議記錄的情況 |
|---|---|---|
| 本機網路 | 網路是否正常；切換到其他網路後，情況是否有所不同。 | 連線開始後停在哪個步驟，以及是否發生逾時。 |
| 用戶端設定 | 用戶端是否符合交付方式；填寫的欄位是否與交付資訊一致。 | 用戶端顯示的錯誤訊息，以及訊息出現時的操作步驟。 |
| 工作階段狀態 | 能否在控制台正常查閱該執行個體的資訊。 | 是否看得到畫面，輸入操作是否有反應。 |
| 所選節點 | 目前連線的是否為訂單實際選擇的實體節點。 | 訂單機型、節點及問題發生時間。 |
若仍無法找出問題，請登入控制台提交支援單，附上錯誤訊息、已嘗試的步驟及可重現的條件；請勿提交密碼、權杖或私鑰。
結束工作階段
離開桌面前，妥善保管存取憑證
完成工作後，請結束遠端工作階段，並確認共用設備上沒有留下可直接重複使用的連線資料。請將憑證存放在團隊核准且受控的位置，勿寫入專案程式碼或建置記錄。
若曾在這部 Mac 上處理開發憑證、描述檔或建置金鑰，離開前請檢查檔案存放位置與存取權限。交接給團隊時，請說明由誰負責管理相關資料，勿在支援單中傳送敏感內容。
01結束遠端工作階段
確認目前設備已中斷桌面連線。
02保護連線憑證
檢查用戶端的儲存設定，以及共用設備上的記錄。
03確認開發資料
檢查憑證、金鑰與專案檔案的存放位置。
繼續確認
除了連線方式，也要選對配置
遠端桌面解決的是存取方式。開發工具的平行執行數量、專案快取與建置工作，也需要搭配機型規格評估。
準備好連線至自己的雲端 Mac 了嗎？
先選擇機型、節點與計費週期。完成訂購後，再依照控制台中的交付資訊連線至桌面。