Заказ и узел
Найдите нужный экземпляр в панели управления и проверьте узел, выбранный в заказе. Доступны Сингапур, Япония (Токио), Южная Корея (Сеул), Гонконг и запад США. Ориентируйтесь на узел, указанный в вашем заказе.
Руководство по подключению
Подключитесь к удалённому рабочему столу Mac
Вы подключаетесь к выделенному облачному физическому Mac, а не к виртуальной машине. Сначала проверьте заказ и данные подключения в панели управления, затем откройте рабочий стол выбранным способом. Используйте параметры из данных, предоставленных для вашего экземпляра.
Уже оформили заказ? Найдите сведения о нужном экземпляре в панели управления и не используйте параметры подключения от другого заказа.
Перед подключением
01 / 03
Данные сеанса рабочего стола
МодельПроверьте конфигурацию в заказе
Физический узелПроверьте регион в заказе
Способ подключенияПосмотрите данные экземпляра
Данные учётной записиИспользуйте только данные этого экземпляра
Это памятка для проверки, а не действительные данные подключения. Адрес, способ и параметры указаны в данных экземпляра в панели управления.
Перед началом
Проверьте четыре пункта перед запуском клиента
Проверяйте отдельно заказ, сеть и устройство. Так вы не спутаете неверно выбранный узел с проблемой подключения.
Учётная запись и данные подключения
Убедитесь, что можете войти в свою панель управления и открыть данные нужного экземпляра. Не путайте данные учётной записи панели с данными для удалённого сеанса.
Локальная сеть
Проверьте подключение к интернету, стабильность сети и возможные ограничения на удалённые подключения. После смены сети проверьте подключение ещё раз, прежде чем делать выводы.
Клиент удалённого рабочего стола
Установите клиент удалённого рабочего стола, совместимый со способом подключения из предоставленных данных. Тип клиента и параметры настройки зависят от сведений для вашего экземпляра; не предполагайте порт или протокол заранее.
Порядок действий
От данных подключения до рабочего стола
На каждом шаге проверяйте только один параметр. Если данные не совпадают, сверьте их с информацией об экземпляре — не подставляйте предполагаемые значения.
-
01
Откройте данные экземпляра
Войдите в панель управления, найдите заказанный физический Mac и запишите указанный для этого экземпляра способ подключения и необходимые параметры. Ещё раз проверьте узел и модель.
-
02
Настройте клиент
Введите параметры подключения из предоставленных данных в подходящий клиент. Используйте учётные данные только на доверенных устройствах; не публикуйте их целиком в открытых репозиториях и обсуждениях.
-
03
Проверьте управление
После подключения убедитесь, что изображение рабочего стола отображается, а мышь, клавиатура и окна реагируют на действия. Перед началом разработки проверьте, готовы ли нужные инструменты и файлы проекта.
Термины
Как связаны VNC и удалённый рабочий стол?
VNC — это технология передачи изображения удалённого графического рабочего стола и управления им. Она обозначает способ подключения, но не задаёт универсальные адрес, порт или начальные учётные данные. Возможность использовать тот или иной клиент и нужные параметры проверяйте по данным конкретного экземпляра.
Успешное подключение ещё не означает, что среда разработки готова. Перед открытием проекта проверьте требования к macOS и Xcode, зависимости проекта, а также права доступа, необходимые для сертификатов и профилей подготовки.
Устранение неполадок
Нет изображения? Проверяйте по порядку
Сначала исключите проблемы локальной сети, затем сверьте параметры с данными экземпляра. Поддержке будет проще помочь, если вы опишете воспроизводимую ситуацию, а не просто сообщите, что подключиться не удаётся.
| Что проверить | Что сверить | Что записать |
|---|---|---|
| Локальная сеть | Работает ли сеть? Меняется ли ситуация при подключении к другой сети? | На каком этапе начинается подключение и возникает ли тайм-аут. |
| Настройки клиента | Подходит ли клиент для указанного способа подключения? Совпадают ли заполненные поля с данными экземпляра? | Текст ошибки клиента и этап, на котором она появляется. |
| Состояние сеанса | Открываются ли сведения о нужном экземпляре в панели управления? | Отображается ли рабочий стол и реагирует ли он на ввод? |
| Выбранный узел | Подключаетесь ли вы к физическому узлу, указанному в заказе? | Модель из заказа, узел и время возникновения проблемы. |
Если проблему не удаётся выявить, войдите в панель управления и создайте обращение. Приложите текст ошибки, список выполненных действий и условия воспроизведения. Не отправляйте пароли, токены и закрытые ключи.
Завершение сеанса
Перед выходом защитите данные доступа
Закончив работу, завершите удалённый сеанс и убедитесь, что на общем устройстве не осталось данных, позволяющих повторно подключиться. Храните учётные данные в одобренном командой защищённом месте, а не в коде проекта или журналах сборки.
Если вы работали на этом Mac с сертификатами разработчика, профилями подготовки или ключами сборки, перед выходом проверьте расположение файлов и права доступа. При передаче проекта укажите, кто отвечает за эти материалы; не отправляйте конфиденциальные данные в обращениях.
01Завершите удалённый сеанс
Убедитесь, что устройство больше не подключено к рабочему столу.
02Защитите данные подключения
Проверьте настройки сохранения в клиенте и записи на общих устройствах.
03Проверьте материалы разработки
Убедитесь, что знаете, где хранятся сертификаты, ключи и файлы проекта.
Что проверить дальше
Важно выбрать не только способ подключения, но и конфигурацию
Удалённый рабочий стол обеспечивает доступ к Mac. При выборе конфигурации учитывайте число параллельно используемых инструментов разработки, кэш проекта и задачи сборки.
Готовы подключиться к своему облачному Mac?
Выберите модель, узел и период оплаты. После оформления заказа подключитесь к рабочему столу по данным из панели управления.